Services

Des solutions sur mesure pour vos opérations critiques.

De la conception à l’exploitation, Toutech orchestre votre infrastructure hybride avec un niveau d’exigence digne des environnements médias et financiers. Nous alignons la gouvernance IT sur vos enjeux business.

DevOps Multi-cloud Streaming Sécurité Infogérance
Opérations cloud Toutech
Hébergement

Hébergement haute disponibilité

Infra dédiée ou mutualisée, virtualisation, conteneurisation et ressources élastiques accueillies dans des datacenters certifiés ISO 27001 Tier III avec continuité énergétique et réseau multi-opérateurs.

  • • Plates-formes web et applicatives résilientes
  • • Monitoring temps réel & alerting 24/7
  • • Services managés (DBaaS, Kubernetes, CDN)
  • • Gestion des sauvegardes, PRA et PCA documentés
Infogérance

Infogérance & SRE

Supervision proactive, automations et gestion des incidents selon les meilleures pratiques ITIL/SRE avec reporting en temps réel et comités de pilotage réguliers.

  • • Gestion des mises à jour et vulnérabilités
  • • Observabilité complète (logs, traces, métriques)
  • • Astreintes coordonnées, runbooks & tests de crise
  • • Centre de services multilingue intégré à vos outils
Streaming

Serveurs de streaming audio & vidéo

Chaînes de diffusion live, VOD et radio IP à faible latence. Plateformes scalables avec analytics temps réel, CDN mondial et redondance géographique.

  • • Transcodage multi-bitrate, HLS/DASH et WebRTC
  • • Protection anti-DDoS, watermarking & DRM
  • • Workflow complet contribution, édition, distribution
  • • Portail éditeurs, publicités dynamiques, analytics audience
Assistance

Assistance informatique & support utilisateurs

Helpdesk multicanal, accompagnement VIP, gestion du parc et support sur site avec indicateurs de performance partagés chaque mois.

  • • Support L1 à L3 en français, arabe et anglais
  • • Provisioning, MDM, support bureautique & mobilité
  • • Plans de continuité & sauvegarde managée
  • • Portail self-service, ITSM et gestion des licences

Gestion cloud & DevOps

Orchestration multi-cloud pilotée par SLA.

Les ingénieurs Toutech industrialisent vos environnements AWS, Azure, Google Cloud et OVHcloud via des pratiques DevSecOps éprouvées. Nous pilotons la performance, la sécurité et les coûts sur l’ensemble du cycle de vie applicatif.

  • • Landing zones, IAM et zero-trust inter-cloud
  • • Pipelines GitOps, Terraform, Ansible, Argo CD
  • • Gestion de clusters Kubernetes (AKS, EKS, GKE, OpenShift)
  • • FinOps, budgets, optimisation en continu des ressources
Usine logicielle DevOps

Usine logicielle DevOps

CI/CD unifiée, quality gates, automatisation des tests et déploiements blue/green.

Gestion Cloud & FinOps

Gestion Cloud & FinOps

Dashboards coûts, réservations, rightsizing et gouvernance budgétaire continue.

DevSecOps & conformité

DevSecOps & conformité

Analyse de vulnérabilités, politiques IaC, SOC, SIEM, conformité RGPD et ISO 27001.

Platform Engineering

Platform Engineering

Plateformes internes, portails développeurs, catalogues de services et observabilité.

Temps de réponse
< 15 min
Disponibilité
99,95 %
Satisfaction
CSAT 4,8/5

Gestion des identités & des noms de domaine

Sécuriser votre présence numérique.

Toutech couvre la chaîne complète : réservations et renouvelements de domaines, configuration DNS avancée, certificats TLS, gestion des identités numériques et messageries collaboratives.

  • • Gestion registrar multi-TLD, suivi des expirations et délégation sécurisée
  • • DNS anycast, géo-routage, filtrage anti-spoofing DKIM, SPF & DMARC
  • • Certificats TLS automatisés, HSM, politique de rotation
  • • Messagerie Microsoft 365, Google Workspace, VoIP, Call center intégré

Livrables & gouvernance

  • • Cartographie des services et dépendances
  • • Tableaux de bord SLA/SLO et rapports sécurité mensuels
  • • Catalogue de services, fiches d’exploitation et RACI
  • • Revues trimestrielles avec plan d’amélioration continue

Engagements d’accompagnement

  • • Chef de projet dédié et comité de pilotage
  • • Communication transparente via portail client
  • • Documentation partagée (CMDB, runbooks, inventaires)
  • • Ateliers de co-design et formation des équipes